インフォメーション

レンタル料金の決済について

2024-06-01

いつもレンタル819をご利用いただきありがとうございます。
現在マイページの一部においてシステムエラーが発生しておりますのでご案内申し上げます。

通常、レンタル料金の決済はオンラインでの事前決済となっておりますが、現在システムエラーが発生しており
事前決済が行われていない状況です。
※当日予約の場合はご予約時の即時決済です。

そのため、6/2以降の貸出につきましては、エラー解消までの間、返却時に決済をさせていただきます。
返却時の決済の際は、お客様ご自身でマイページにログインして決済を実行していただく必要があります。
そのためログインができるモバイル端末をお忘れなくお持ちください。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

現在復旧に向けて全力で取り組んでおりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

株式会社キズキレンタルサービス
レンタル819運営本部
050-6861-5819
受付時間:10:00-19:00

toast